Pioneros de la Tecnología del Desempeño Humano (HPT)
Human Performance Technology pioneers
Gilbert es considerado el creador del primer modelo de ingeniería de la performance (1978), que sería la base para el actual modelo de Human Performance Technology. Formado como filósofo e ingeniero y dedicado a la formación profesional, Gilbert puso especial énfasis en definir, medir y desarrollar lo que llamó performance valiosa (worthy performance) y en centrar el análisis de los problemas de desempeño en los sistemas de trabajo más que solamente en las capacidades individuales.
En 1962 fundó la National Society for Programmed Instruction que devendría en 1995 la International Society for Performance Improvement.
Tom Gilbert (1927-1995)
El máximo galardón a la contribución al campo de la HPT lleva su nombre
Lectura recomendada:
Gilbert, T. (1978) Human Competence: engineering worthy performance. ISPI
Roger Kaufman expandió el modelo de HTP al contexto social y organizacional a través de su metodología de Megaplanning. Los desarrollos de Kaufman han servido para incorporar el planeamiento estratégico de organizaciones y de contextos sociales, así como para medir indicadores de contribución social y valor agregado.
PhD en Comunicaciones, Psicología e Ingeniería, con más de 37 libros publicados en 8 idiomas, el Dr. Kaufman es una autoridad mundial en planeamiento estratégico de la performance.
Lectura recomendada:
Kaufman, R. y otros (2004) Strategic Planning for success (JosseyBass/Pfeiffer)
Robert Mager desarrolló los conceptos de objetivos de desempeño y una metodología para diseñar y medir los resultados educativos que ha sido universalmente aceptada.
Discípulo de B.F. Skinner, inventor de máquinas de enseñar, escritor de ficción y ventrílocuo aficionado, Mager introdujo la observación rigurosa y el sentido del humor en el análisis de los problemas educativos y de desempeño.
Lectura recomendada:
Mager, R. (1984) Analizing performance problems. CEP
Los estudios del Dr. Skinner (1928,1938) sobre el aprendizaje en condiciones experimentales culminaron en su teoría del condicionamiento operativo, que constituyó la base para el desarrollo de las primeras experiencias de instrucción programada. Junto con Susan Markle, Skinner desarrolló una metodología de instrucción programada conocida como programación lineal, que llevó a la creación de las primeras máquinas de enseñar mecánicas y a un gran desarrollo de la educación a distancia. Skinner fue una de las mayores influencias en el inicio de la HPT, y fue honrado en 1991 por ISPI por sus contribuciones al campo. Tom Gilbert y Robert Mager, entre otros, fueron sus discípulos.
B.F. Skinner
1904-1990
En su laboratorio, Skinner creó un sistema, conocido como "la caja de Skinner", en la que diferentes animales podían obtener alimento seleccionando entre dos puertas con manivelas. Cuando el animal seleccionaba la puerta correcta, un lector mecánico graficaba en una cinta continua la frecuencia del evento. De este modo Skinner pudo establecer que los estímulos positivos inmediatos generan conductas estables (aprendizaje)
Lecturas recomendadas:
Skinner, B.F. (1953). Science and Human Behavior. New York: Macmillan.
Skinner, B.F. (1968). The Technology of Teaching. New York: Appleton-Century-Crofts.